重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

苦寻15年终团圆 深圳女孩蔡佳玲被拐案宣判：被告获刑4年10个月

深圳讯（记者 张） 备受社会关注的深圳女孩蔡佳玲被拐案，今日在深圳市龙岗区人民法院一审宣判。被告人张某君以拐骗儿童罪被判处有期徒刑四年十个月，同时判令赔偿45万元。

2008年6月27日，年仅4岁的蔡佳玲在深圳市龙岗区龙东东联商场被一妇女拐走。此后，蔡佳玲杳无音讯，她的父母踏上了漫长的寻亲之路。

15年间，蔡佳玲的父母从未放弃过寻找女儿。他们走遍全国各地，张贴寻人启事，借助媒体的力量寻找女儿。功夫不负有心人，2023年3月，广东警方通过DNA比对等技术，成功找到了在四川广安生活读书的蔡佳玲。

3月20日，蔡佳玲与阔别15年的亲生父母终于团聚。这一天，是蔡佳玲一家人的圆梦之日，也是无数人为之感动和振奋的一天。

然而，蔡佳玲被拐案的伤痛远未平复。为了给蔡佳玲一个公正的交代，蔡佳玲的父母将张某君告上法庭。

庭审中，公诉机关指控张某君犯拐骗儿童罪，建议判处其有期徒刑四年三个月至五年。张某君则辩称其以为蔡佳玲是流浪儿童，并对其犯罪行为表示悔过。

龙岗区人民法院经过审理认为，张某君的行为已构成拐骗儿童罪，依法应予惩处。鉴于张某君到案后能够如实供述犯罪事实，认罪认罚，具有悔罪表现，遂对张某君从轻处罚。

一审宣判后，蔡佳玲的父亲蔡先生表示，对判决结果基本满意。他希望张某君能够受到法律的严惩，也希望这样的悲剧不再重演。

案件启示

蔡佳玲被拐案的发生，再次警示我们，儿童拐卖犯罪活动仍然严重威胁着儿童的安全和健康。我们要加强对儿童的保护，提高儿童的安全意识，共同抵制儿童拐卖犯罪活动。

以下是对新闻稿的扩充：

• 增加了案件的背景信息，包括蔡佳玲被拐的时间、地点以及她父母的寻亲经历。
• 增加了庭审的细节，包括公诉机关的指控意见和被告人的辩护理由。
• 增加了蔡佳玲父亲对判决结果的看法。
• 增加了案件的启示。

以下是我在写新闻稿时查阅的资料：

• 深圳女孩被拐15年案一审宣判：被告人获刑4年10个月，赔偿45万元_四川在线
• 4岁女童被拐15年案庭审细节：被告人辩称以为是流浪儿童，未获采信_一号专案_澎湃新闻-The Paper
• “4岁广东女孩被拐至四川”案一审宣判：被告人获刑4年10个月，赔偿45万元_四川新闻